Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств, и попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Чтобы разобраться в своём онемении, он начал писать длинные, откровенные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов, описывая свою жизнь и непростые отношения с покойной супругой. Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, проявившая неожиданное участие.
Параллельно Дэвис осознал, что ему необходимо физически разрушить всё вокруг себя: он принялся разбирать холодильник, ломать кабинку туалета, рабочий компьютер и даже принялся за разрушение собственного дома. Эти действия стали для него способом выразить накопившуюся боль и хаос, которые он не мог высказать словами.
